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京东白条扫二维码付款显示交易存在风险怎么办?

问:京东白条扫二维码付款显示交易存在风险怎么办?

答:京东白条扫二维码付款显示交易存在风险的话,用户可以如下处理:

1.刷新页面或者退出重新扫码,然后再进行密码验证付款,没准过一会儿就能恢复正常。

2.若依然提示交易存在风险,可以先换另外一种付款方式(比如京东小金库、绑定银行卡)来支付交易,之后再联系京东金融客服询问具体原因。

3.如果京东白条本身并没有问题,只是消费的商家不正规的话,那用户无需担心,之后依然可以正常消费。

4.如果京东白条存在问题,比如账户状态有异,因还款逾期冻结,那需要赶紧还清欠款,然后好好养信用;若因违规取现、频繁修改账户信息资料、总换设备登录等引发风控,那之后注意避免再出现此类风险操作,耐心等待风控结束。

5.如果是系统怀疑盗刷,那提供近期交易明细上去证实本人身份即可;若是被怀疑违规取现,而实际并没有的话,还可以进行申诉。

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